校长信箱是校务公开的重要组成部分，是学校领导了解师生员工心声意愿、解决困难问题的重要途径，加强校长信箱管理是推动学校民主建设、促进学校发展的重要手段。为了有效发挥校长信箱的重要作用，现作如下规定：

一、校长信箱由综合信箱和单位信箱构成。综合信箱负责受理反映具有普遍性、对学校工作提出建设性意见的、需要多部门协调解决或多次反映仍未得到解决的问题。单位信箱负责受理各部门、单位职责范围内的问题。

二、综合信箱的信件由校长处理，或由党委办公室（学院办公室）协助校长处理。单位信箱由各部门、单位的主要负责人负责处理。

三、校长信箱要明确专人管理，保持畅通。各部门、单位的主要负责人是单位信箱的第一责任人，要认真受理师生反映的问题，及时回复处理结果，并将处理和回复情况报党委办公室（学院办公室）

邮编：272067

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